Nutzungsbedingungen & Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TUINA PRAXIS – Albert Sprung Stand: 17.02.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Terminvergabe-Software („TUINA Kalender-App“) sowie für alle in der TUINA PRAXIS (Albert Sprung) durchgeführten Behandlungen und geschlossenen Verträge.

2. Nutzung der Termin-App & Verfügbarkeit

Die bereitgestellte Applikation dient der Berechnung freier Terminslots und der Buchung von Terminen über den Google Kalender.

  • Öffnungszeiten: Die Terminvergabe erfolgt grundsätzlich nur nach Vereinbarung. Bitte beachten Sie, dass die Praxis an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen geschlossen bleibt.

  • Missbrauch: Die automatisierte Abfrage der Schnittstellen (API) zu anderen Zwecken als der persönlichen Terminfindung ist untersagt.

3. Terminvereinbarung & Stornierung

Mit der Buchung eines Termins (telefonisch, persönlich oder über die digitale Anwendung) gehen Sie eine verbindliche Vereinbarung ein.

  • Absagen: Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.

  • Ausfallgebühr: Bei nicht fristgerechter Absage werden 50 % des vereinbarten Entgelts verrechnet.

  • Nichterscheinen: Nicht eingehaltene Termine (ohne Absage) werden zur Gänze (100 %) verrechnet. Wir danken für Ihr Verständnis, da kurzfristig freigewordene Termine oft nicht neu vergeben werden können.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Leistung erfolgt in der Regel direkt nach der Behandlung in bar.

5. Hausordnung & Verhalten in der Praxis

Um einen reibungslosen Ablauf und eine entspannte Atmosphäre zu gewährleisten, gelten folgende Regeln:

  • Mobiltelefone: Bitte schalten Sie in unseren Räumlichkeiten Ihr Handy aus.

  • Rauchen: Das Rauchen ist in der gesamten Anlage nicht gestattet.

  • Hygiene: Bitte betreten Sie Behandlungsräume und den Wartebereich nur mit Hausschuhen. Diese finden Sie im jeweiligen Empfangsbereich vor.

6. Medizinische Hinweise & Behandlungen

  • Art der Behandlung: Tuina Massagen sind Wohlfühlbehandlungen. Sie werden nicht zur Krankenbehandlung durchgeführt. Im Zweifelsfalle ist Rücksprache mit Ihrem behandelnden Arzt zu halten.

  • Impfungen: Bitte beachten Sie, dass der Abstand zwischen einer Impfung und einer Behandlung zumindest 3 Tage betragen sollte.

7. Haftung & Wertsachen

  • Haftungsausschluss: Schadenersatzforderungen sowie Rückgriffsansprüche des Kunden, welcher Art auch immer, werden ausgeschlossen, sofern die den Schaden auslösenden Umstände von uns nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

  • Garderobe & Wertsachen: Wir haften nicht für abgelegte Garderobe. Wertgegenstände müssen in den jeweils von Ihnen benutzten Behandlungsraum mitgenommen werden. Eine Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder sonstige Wertminderung der Wertgegenstände ist ausgeschlossen.

  • Fundgegenstände: Diese werden 3 Monate aufbewahrt und anschließend entsorgt.

8. Datenschutz & Kommunikation

Der Kunde willigt ein, dass zum Zwecke der Geschäftsabwicklung in unserer Datenverarbeitungsanlage Daten des Anamnesebogens (z. B. Name, Anschrift, Umsatz- und Rechnungsdaten) gespeichert werden.

  • Weitergabe: Datenübermittlungen sind nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen. Sämtliche sonstigen Daten werden absolut vertraulich behandelt und nicht an sonstige Dritte weitergegeben.

  • Newsletter: Der Kunde willigt mit der Bekanntgabe seiner Mobilnummer und seiner E-Mail-Adresse ein, E-Mail- und SMS-Newsletter zu erhalten. Dieser Service kann jederzeit widerrufen/abgemeldet werden.

  • Weitere Details zur Verarbeitung der Google-Kontodaten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

9. Gewinnspiele

Bei Gewinnspielen verloste Behandlungen müssen bis Ende des darauffolgenden Monats eingelöst werden.

  • Beispiel: Wurde eine TUINA Massage am 04. März verlost, muss diese bis Ende April konsumiert werden.

  • Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Gewinn ersatzlos.

10. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht als vereinbart. Sofern zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes nicht entgegenstehen, ist Wels Wahlgerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Bestand und der Auflösung der mit dem Klienten getroffenen Vereinbarung.